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Lieferung

Versand nach Deutschland

Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen 4€. Eine Verfolgungsnummer wird ausgestellt und an Sie gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1 Woche. Leider sind wir für eventuelle Verzögerungen des Versands nicht verantwortlich.

Internationaler Versand

Alle Artikel können per Post weltweit verschickt werden. Die Versandkosten betragen 4€ für Deutschland und 6€ für jedes andere Länder. Alle unsere Artikel werden mit internationalem Einschreiben versandt. Eine Verfolgungsnummer wird ausgestellt und an Sie gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1 Woche. Leider sind wir für eventuelle Verzögerungen des Versands nicht verantwortlich. Wenn Sie mit einer anderen Firma versenden möchten, kontaktieren Sieuns bitte.

Rückgabebedingungen

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen (abzüglich Versandkosten) von neuen und ungetragenen Artikeln, die im Originalpaket zurückgeschickt werden. Käufer sind verantwortlich für die Rücksendungskosten. Falls der Artikel nicht in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeden Wertverlust verantwortlich. Angepasste oder personalisierte Bestellungen können nicht zurückgegeben werden. Bitte folgen Sie dem Rückgabeverfahren (siehe unten), wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten.

Als kleines Unternehmen empfehlen wir Ihnen, nur Artikel zu bestellen, die Sie behalten möchten anstatt große Bestellungen zu tätigen und später dann evtl. viele Teile zurückzugeben.

Jeder Artikel ist handgefertigt und die Produktion ist begrenzt. Wir können es uns nicht leisten, wie große Unternehmen zu arbeiten und Ihnen die volle Freiheit zu geben Kleidung zu bestellen und zurückzugeben. Selbstverständlich bieten wir eine vollständige Rückgaberecht für Artikel, die nicht wie erwartet passen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung bei der Minimierung der Retouren.

Um die richtige Größe zu erhalten konsultieren Sie bitte die Größentabelle. Wenn Sie Zweifel haben, die richtige Passform oder Größe zu finden, kontaktieren Sie bitte Lin oder über Facebook.

Was sind die Bedingungen für die Rücksendung eines Artikels?

Der Artikel muss brandneu und ungetragen sein. Bitte verwenden Sie das Originalpaket, um den zurückgegebenen Artikel zu versenden.

Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Käufers. Der Käufer muss die Ware(n) mit einer Verfolgungsnummer zurücksenden und uns dies mitteilen. Wenn sich der zurückgegebene Artikel nicht im Originalzustand befindet, liegt ein Wertverlust in der Verantwortung des Käufers.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

  1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
  2. Legen Sie den brandneuen, ungetragenen Artikel in das Originalpaket.
  3. Es steht Ihnen frei, einen Post- oder Kurierdienst zu nutzen, Sie müssen jedoch eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten.
  4. Senden Sie uns das Paket innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Senden Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer direkt nach dem Absenden Ihrer Rücksendung per E-Mail, damit wir das Paket verfolgen können.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie ihn bitte zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Rückerstattung

Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten haben, werden wir eine Rückerstattung für Ihren Kauf ausstellen. Die Rückerstattungen findet normalerweise innerhalb von 24 Stunden statt.